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工具打不开或显示异常

先使用较新的 Chrome、Edge 或 Safari 浏览器刷新页面。复杂图片、长文卡片和活动大屏建议用电脑操作。若浏览器拦截下载，请确认下载是否来自你刚才主动发起的导出。

图片包下载后怎样打开

图文卡片可能以 ZIP 压缩包下载。先在文件管理器中解压，再查看里面的 PNG 图片；发布前检查页序、清晰度和边缘。

活动单据 PDF

一页最多 15 人，请分批生成。中文字体首次加载约 16 MB；下载后请检查文字和打印边界。名单内容只在浏览器生成单据。

图片压缩

仅支持 JPG／PNG，原图最多 10 MB、2400 万像素。下载前查看实际文件大小；算法不能保证每张图片都达到目标值。结果是 JPG，请保留原图。

证件照生成失败

请选择 JPG 或 PNG，文件不超过 10 MB、像素总量不超过 2000 万。使用清晰正面单人照片，避免侧脸、遮挡和强阴影。服务忙碌时请稍后重试，不要连续重复提交。

结果是否会永久保存

不会。证件照没有历史记录；其他工具的浏览器本地数据也可能被清理。重要结果请下载并另存备份。本站目前没有账号和云同步。

抽奖能否直接用于正式活动

请先在实际设备上彩排，核对名单、奖项、声音和结果导出，备好备用方案。工具不替代活动规则、公证或主办方的责任。

是否收费

当前工具免费使用，本站没有要求付款后才能导出。请勿把上游作者的其他产品或第三方服务误认为本站收费入口。